FM, Tijdschrift over Filantropie & Bestuur

FAQ: veel gestelde vragen

TECHNISCHE VRAGEN (1 t/m 8)

Vraag 1: Ik heb me aangemeld, maar toch krijg ik FM Weekly niet in mijn mailbox. Hoe kan dat? Antwoord: Mogelijke oorzaken zijn:

* U hebt niet het juiste e-mailadres opgegeven, of u hebt een tijpfout in het e-mailadres gemaakt. Oplossing: zie vraag 3.

* Uw e-mailserver is (tijdelijk) niet bereikbaar. Oplossing: zie vraag 4.

* FM Weekly blijft ‘hangen’ in uw spamfilter. Oplossing: zie vraag 5.

Vraag 2: Ik zie FM Weekly niet volledig; ik zie geen afbeeldingen of ik zie een vreemde opmaak. Hoe kan dat? Anwoord: Mogelijke oorzaken zijn:

* Uw e-mailprogramma ondersteunt niet (volledig) HTML. Oplossing: zie vraag 6.

* Uw systeembeheerder geeft u geen toestemming om afbeeldingen te downloaden. Oplossing: zie vraag 7 en/of 8.

Vraag 3: Hoe controleer ik nou of ik misschien het verkeerde e-mailadres heb doorgegeven? Antwoord: Een fout in uw e-mailadres is de meest voorkomende oorzaak voor het niet ontvangen van FM Weekly. Controleer uw e-mailadres door een e-mailbericht te sturen naar annemarie.post@lenthe.nl. met daarbij de vraag of het juiste e-mailadres in onze database is opgenomen. Wij zoeken dit dan voor u na.
Vraag 4: Wat gebeurt er als mijn mailserver onverhoopt tijdelijk onbereikbaar is? Antwoord: Bij elke verzending van FM Weekly doen wij automatisch zes verzendpogingen. Dus wij bieden elke FM Weekly zes keer aan bij uw e-mailserver. Wij realiseren na de laatste verzendinge elke week dan ook een bezorgpercentage van 98% of hoger. Het komt echter wel eens voor dat uw e-mailserver tijdelijk onbereikbaar is (voor onze e-mailserver) waardoor er geen verzending plaatsvindt. Heeft u FM Weekly niet ontvangen? annemarie.post@lenthe.nl, zodat FM Weekly u nagezonden kan worden (in de vorm van een link naar de online versie).
Vraag 5: Hoe komt FM Weekly langs mijn spamfilter? Antwoord: Het kan zijn dat u of uw provider een spamfilter gebruikt. Soms is deze spamfilter ‘te streng’ afgesteld en filtert de software FM Weekly uit. Om te zien of dit de oorzaak is voor het feit dat u FM Weekly niet (zichtbaar) ontvangt, moet u kijken in de ‘quarantaine’ (het gedeelte waar uw spamfiltersoftware de 'ongewenste' berichten bewaard). Staat FM Weekly in deze directory (of map)? Selecteer dan FM Weekly en stel uw software zo in dat FM Weekly voortaan wordt geaccepteerd (en daarmee door de spamfilter wordt toegelaten).
Vraag 6: Ligt het aan mijn e-mailprogramma dat ik FM Weekly niet kan ontvangen? Antwoord: FM Weekly wordt getest op zo veel mogelijk verschillende e-mailprogramma’s. In onze tests komt FM Weekly in de juiste opmaak bij meer dan 90% van de e-mailprogramma’s goed binnen. Het kan echter zijn dat u bij de overige 10% behoort met een verouderd e-mailprogramma. Dit programma ondersteunt mogelijk geen HTML-mail (dan ziet u alleen tekst); of de functionaliteiten in uw e-mailprogramma ondersteunen niet of niet volledig HTML (waardoor er een vreemde opmaak ontstaat). Oplossing: klik op de link boven de nieuwsbrief en lees FM Weekly online (in uw webbrowser).
Vraag 7: Wat doe ik als de systeembeheerder van mijn bedrijf/instelling de beveiligingsinstellingen zo heeft ingesteld dat ik vanuit mijn e-mailprogramma geen afbeeldingen mag laden of zelfs niet kan doorklikken? Antwoord: Klik op de link boven de nieuwsbrief en lees FM Weekly online (in uw webbrowser).U kunt dus altijd doorklikken op de link die boven FMWeekly is opgenomen om uw editie online (in een webbrowser) te bekijken.
Vraag 8: Ik zie rode kruisjes in mijn FM Weekly, de plaatjes worden niet weergegeven. Hoe kan dat? Antwoord: Het kan zijn dat u gebruikmaakt van een inbelverbinding. Pas op het moment dat u contact hebt met internet (ingebeld bent) kunt u de afbeeldingen van onze server ophalen. Als u geen verbinding hebt, krijgt u dus ook geen plaatjes te zien. Op te lossen door: verbinding met internet te maken. Verder is het mogelijk dat uw systeembeheerder deze mogelijkheid heeft uitgezet (komt in praktijk regelmatig voor bij grotere bedrijven, bijvoorbeeld banken). U mag dus in uw e-mail geen berichten bekijken. Als dit het geval is, zult u in geen enkele ontvangen e-mailbericht afbeeldingen zien. Op te lossen door: op de link naar de online versie klikken om de versie online te bekijken in de webbrowser.

ALGEMENE VRAGEN (9 t/m 29)

Vraag 9: Wat is FM, Tijdschrift voor bestuurders van €4,3 miljard geefgeld? Antwoord: FM is de merknaam van diverse media (digitaal, print, 'live') over filantropie & bestuur. FM becommentarieert de stroom van privaat geld naar publieke doelen, die jaarlijks wordt geschat op ruim €4,3 miljard (bron: Geven in Nederland, VU). FM richt zich primair op bestuurders (directies, toezichthouders en hoger management) van goede doelen, vermogensfondsen en fondsenwerven non profits (universiteiten, academische ziekenhuizen, musea, kerken, loterijen). Onder de naam FM Weekly verschijnt wekelijks een digitaal tijdschrift (op donderdag) en tweemaal per jaar een gedrukte FM Special-tijdschrifteditie. Daarnaast organiseert FM expert-meetings en (buitenlandse) studiereizen over onderwerpen die te maken hebben met filantropie.

Vraag 10: Filantropie? Dat is toch "liefdadigheid"? Antwoord: FM verstaat onder "filantropie" niet de ouderwetse, bevoogdende liefdadigheid, maar het Angelsaksische begrip "philanthropy": alle private initiatieven om non profit-organisaties (fininancieel) te steunen. Deze "derde financieringsbron" heeft in Nederland stilzwijgend een indrukwekkende omvang aangenomen sinds de overheid steeds meer moeite kreeg om het publieke domein uit de publieke middelen (o.a. belasting) te financieren. De jaarlijkse filantropische omzet - privaat geld voor publieke doelen - wordt geschat op ruim €4,3 miljard, ongeveer 1% van ons Bruto Binnenlands Product (conservatieve schatting tweejaarlijks onderzoek Vrije Universiteit). Men spreekt ook wel van een "charity economy": een filantropische marktplaats van aanbieders, vragers en intermediairs in privaat geefgeld.

Vraag 11: Voor wie is FM, Tijdschrift voor bestuurders van €4,3 miljard geefgeld bedoeld? Antwoord: FM richt zich op onze "civil society" en alle bezoekers van de "filantropische marktplaats", maar primair - zoals de ondertitel al aangeeft - op bestuurders en directeuren van goede doelen, vermogensfondsen en fondswervende non profit-organisaties die zich richten op (het verwerven van) geefgeld.

Vraag 12: Waarover gaat FM en FM Weekly? Antwoord: FM en FM Weekly gaan in essentie over de relaties tussen de aanbiedende en de vragende partijen en hun stakeholders op de filantropische marktplaats. FM en FM Weekly becommentarieren daarmee de "charity economy" en een aanzienlijke stroom geefgeld, die steeds belangrijker wordt voor de financiering van ons publieke domein. En dat is voor Nederland, dat relatief bezien beschikt over de grootste non profit-sector ter wereld, een zeer belangrijke ontwikkeling.

Vraag 13: Wat is het "usp" van FM en FM Weekly? Antwoord: FM en FM Weekly zijn de enige media in Nederland die gericht zijn op het volgen en becommentarieren van de charity economy. Het onderscheidt zich door deze generieke bestuursfocus van andere media, die zich op delen van of beroepsgroepen binnen de nog sterk verzuilde filantropische markt richten, zoals fondsenwervers, vrijwilligers of goede doelen.

Vraag 14: Wie zitten er achter FM en FM Weekly? Antwoord: FM is een uitgeefproject van Lenthe Publishers in Amstelveen. Lenthe is als uitgever actief op de terreinen charitas en custom publishing. Naast FM zijn bijvoorbeeld Lenthe-uitgeefprojecten: Goede Doelen Gids en Civil Society Congres. Voor meer informatie over Lenthe gaat u naar: www.lenthe.nl

Vraag 15: Hoe “onafhankelijk” is FM eigenlijk? Antwoord: FM is 100% eigendom van Lenthe, een zelfstandige uitgeverij. Voor de exploitatie van dit project is zij niet afhankelijk van de financiële steun van derden, zoals koepelorganisaties. FM verdient haar geld op de lezers- en adverteerdersmarkt, zoals de meeste (vak)tijdschriften. De redactie bestaat uit ervaren journalisten en redacteuren die werken volgens een redactiestatuut. Zij zijn geen doorgeefluik of pr-apparaat van de beoogde doelgroepen.FM hanteert ook een scheiding tussen het redactionele en het uitgeefbeleid.

Vraag 16: Is FM interessant voor bijvoorbeeld overheid en politiek? Antwoord: Eerder een “must”. Den Haag, d.w.z. overheid en politieke partijen, hebben verbazingwekkend weinig zicht op wat er eigenlijk omgaat in de charity economy. Verbazingwekkend omdat filantropie intussen (bijna stilzwijgend) maatschappelijk onmisbaar is geworden. Denk bijvoorbeeld alleen maar aan de financiering van belangrijk medisch onderzoek door private partijen. FM ziet het journalistiek volgen van private initiatieven in een maatschappij waar de overheid steeds verder terugtreedt en waar het maatschappelijk middenveld steeds meer initiatieven neemt of moet nemen als gevolg van de grote overheidsbezuinigingen, als een van haar belangrijke taken.

Vraag 17: Wat betekent de afkorting “FM”? Antwoord: De F staat voor Filantropie; de M voor media. FM kent immers verschillende verschijningsvormen: een wekelijkse, digitale nieuwsbrief (FM Weekly), een gedrukt tijdschrift en vakevenementen zoals seminars, expert-meetings en studiereizen.

Vraag 18: Vallen kerken voor FM ook onder goede doelen/maatschappelijke instellingen? Antwoord: Ja. Als het over fondsenwervende maatschappelijke instellingen gaat, worden de kerken vaak vergeten. Dat is zeer onterecht. Kerken zijn de "stille reus" als het om fondsenwerving gaat. Hun maatschappelijke impact is nauwelijks te onderschatten. Na sport/recreatie wordt in Nederland het meest gegeven aan kerken (bron: GIN). Voor huishoudens staan Kerken al tien jaar op de eerste plaats als doel voor giften.

Vraag 19: Hoe word ik abonnee van FM? Antwoord: Door op de homepage van deze website te klikken op "Abonneren". U krijgt dan een digitaal inschrijfformulier. Heeft u vragen of wilt u een abonnement voor meerdere medewerkers van uw instelling of organisatie afsluiten? Stuur dan een mail naar: annemarie.post@lenthe.nl Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.

Vraag 20: Wat krijg ik feitelijk als abonnee? Antwoord: FM hanteert jaarabonnementen. In dit jaar krijgt u wekelijks op de donderdag een digitaal tijdschrift met achtergrond (FM Weekly), commentaar, columns, agenda en nog veel meer. Met aftrek van de vakantieperioden (lagere frequentie) ontvangt u op jaarbasis 42 edities van FM Weekly. Bovendien ontvangt u tweemaal per jaar een extra dik gedrukt tijdschrift. Daarnaast heeft u met uw persoonlijke wachtwoord onbeperkt toegang tot alle artikelen en dossiers van FM/FM Weekly en vele andere bronnen in de uitgebreide FM-bibliotheek.

Vraag 21: Kunnen aanbieders van producten en diensten adverteren in FM? Antwoord: Jazeker. FM is een ideale drager van ‘commerciële boodschappen’ vanwege haar hoge lezserswaardering en uitstekende reputatie als onafhankelijke informatiebron voor alles wat met filantropie te maken heeft. Met FM raakjt u hart en hoofd van bestuurders en directeuren in de wereld van filantropie.

Meer informatie geeft onze sales- en sponsormanager Caroline Pierrot (06 51 89 03 84)

Vraag 22: Haal ik met FM geen rare virussen in huis? Antwoord: Nee. Lenthe Publishers garandeert u dit voor 100 procent. Onze content wordt voor versturen volledig gecontroleerd op virussen.

Heeft u andere vragen? Neem dan contact op met onze servicedesk: annemarie.post@lenthe.nl